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中国联通宣布 8 项措施,网友纷纷点赞

时间:2022-09-22 00:46
本文摘要:5 月 25 日晚间,中国联通官方微博宣布推出「八项惠民便民措施」。中国联通方面表现,努力落实国家提速降费政策,切实推行社会责任,推出八项惠民便民措施,详细如下:推出特惠沐日流量包为满足客户节沐日期间流量使用需求,中国联通进一步降低流量价钱。自 2019 年 1 月起,中国联通推出 20 元 14G 特惠沐日流量包,包内流量单价降至 1.43 元/G。

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5 月 25 日晚间,中国联通官方微博宣布推出「八项惠民便民措施」。中国联通方面表现,努力落实国家提速降费政策,切实推行社会责任,推出八项惠民便民措施,详细如下:推出特惠沐日流量包为满足客户节沐日期间流量使用需求,中国联通进一步降低流量价钱。自 2019 年 1 月起,中国联通推出 20 元 14G 特惠沐日流量包,包内流量单价降至 1.43 元/G。

大幅下调港澳台地域数据周游资费为满足用户港澳台地域周游使用需求,2019 年 6 月 1 日起,中国联通将调整港澳台地域周游流量费,大幅提升逐日 25 元封顶高速流量,同时调整港澳台地域数据周游日套餐包流量。助推中小企业双创生长为全面助力中小企业拓展市场、降低成本、提升效率,中国联通 2019 年推出双创云快线产物,提供高性价比的网络+云服务,满足双创企业光速上云、灵活用云需求, 通过云网一体化服务大大提升性价比,确保互联网接入用度再降低 15%。推出 10015 消费者权益掩护热线为更好地提供高质量服务,掩护宽大联通客户合理权益,2019 年 5 月 17 日,中国联通消费者权益掩护热线 10015 正式开启,重点解决联通客户在消费历程中发生的各种权益争议问题,尤其是对客户在联通营业厅、10010 热线等客服渠道中未能解决的合理诉求而提供的专属解决入口。

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「0000」增值业务轻松查退针对增值业务乱收费问题,中国联通将于 2019 年 6 月推出全网性增值业务「0000」统一查询和退订服务。客户通过手机编辑短信「0000」发送到 10010,能快速查询本机的全网性包月类增值业务订购情况,凭据查询效果,通过回复业务序号,就能退订已订购业务。推出异地业务服务为利便客户异地管理业务,中国联通已推出「异地补换卡」、「统一查询」、「亲情付」等异地服务。

通过异地补换卡服务,身在异地即可举行补卡、换卡,省心省力;通过「统一查询」,可清楚掌握本人名下号码余量、余额和积分;通过「亲情付」,可主号买单,从号无忧,全家花费,一人搞定。推出话费购服务为满足客户多样性通信消费需求,中国联通自 2019 年 5 月 1 日起推出话费购服务,客户通过中国联通话费购商城,使用话费余额,可一站式购置音乐、视频、小说、教育、娱乐等信息服务类产物。

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8、答应家庭宽带服务慢必赔中国联通为客户提供真正的高速宽带、快速的装机服务、全方位良好优质的上门服务;2019 年 6 月,中国联通将推出家庭宽带服务慢必赔答应,对客户答应装机、移机、维修时限要求,超时将为客户提供赔付。对于这 8 项措施,网友纷纷留言表现支持,有博主甚至迫不及待要从移动转向联通。联通表现,始终牢记使命,用心推行企业责任,未来将推出更多惠民便民举措,建设精品网络,降低资费水平,提升服务质量,以实实在在的企业行动,提升宽大客户的幸福感。


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